چه اتفاقی می‌افتد وقتی نرم‌افزاری که همه برای به‌کارگیری آن مسابقه گذاشته‌اند، آن‌قدر خطرناک می‌شود که هیچ‌کس نمی‌تواند آن را بیمه کند؟ طبق گزارش‌های منتشر شده در فایننشال تایمز، ظاهراً در آستانه فهمیدن پاسخ این سوال هستیم.
بیمه‌گران بزرگ از جمله AIG، Great American و WR Berkley از نهادهای نظارتی ایالات متحده درخواست کرده‌اند که اجازه دهند مسئولیت‌های مرتبط با هوش مصنوعی را از بیمه‌نامه‌های شرکتی حذف کنند. یک کارشناس بیمه در مصاحبه با فایننشال تایمز خروجی‌های مدل‌های هوش مصنوعی را “جعبه سیاه بسیار بزرگ” توصیف کرده است.
به گزارش منبع، این صنعت دلیل خوبی برای ترسیدن دارد. هوش مصنوعی گوگل در بخش “بررسی اجمالی” به اشتباه یک شرکت انرژی خورشیدی را به مشکلات حقوقی متهم کرد که در اسفند ماه سال گذشته منجر به شکایت 110 میلیون دلاری شد. سال گذشته نیز، شرکت هواپیمایی کانادا مجبور شد تخفیفی را که ربات گفتگویش ابداع کرده بود، بپردازد. همچنین، سال گذشته کلاهبرداران از یک نسخه شبیه‌سازی شده دیجیتالی از یک مدیر ارشد برای سرقت 25 میلیون دلار از شرکت مهندسی طراحی Arup در لندن، در جریان یک تماس ویدیویی که کاملاً واقعی به نظر می‌رسید، استفاده کردند.
آنچه واقعاً بیمه‌گران را وحشت‌زده می‌کند، یک پرداخت بزرگ نیست؛ بلکه ریسک سیستمی هزاران ادعای همزمان است که ناشی از اشتباه یک مدل هوش مصنوعی پرکاربرد است. به گفته یکی از مدیران Aon، بیمه‌گران می‌توانند خسارت 400 میلیون دلاری به یک شرکت را تحمل کنند. چیزی که آن‌ها نمی‌توانند تحمل کنند، یک اشتباه هوش مصنوعی است که به طور همزمان منجر به 10000 خسارت شود.
