دلوییت: سرمایه‌گذاری تمام‌عیار روی هوش مصنوعی، با وجود جریمه سنگین

شرکت خدمات حرفه‌ای و مشاوره Deloitte در همان روزی که مشخص شد مجبور است بابت گزارشی که برای قراردادی دولتی تهیه کرده و حاوی اطلاعات نادرست تولید شده توسط هوش مصنوعی بوده، خسارت پرداخت کند، از یک قرارداد بزرگ با Anthropic در زمینه هوش مصنوعی خبر داد.

نتیجه این اتفاق این است: قرارداد Deloitte با Anthropic نشان‌دهنده تعهد این شرکت به هوش مصنوعی است، حتی با وجود اینکه با چالش‌های این فناوری دست‌وپنجه نرم می‌کند. و Deloitte در این چالش تنها نیست.

زمان‌بندی این اعلامیه جالب و حتی خنده‌دار است. در همان روزی که Deloitte از افزایش استفاده خود از هوش مصنوعی خبر داد، وزارت اشتغال و روابط کار استرالیا اعلام کرد که این شرکت مشاوره‌ای باید بابت گزارشی که برای این وزارتخانه تهیه کرده و شامل توهمات هوش مصنوعی بوده، خسارت پرداخت کند. این خبر را فایننشال تایمز گزارش داد.

این وزارتخانه یک “بازبینی اطمینان‌بخشی مستقل” به ارزش 439,000 دلار استرالیا از Deloitte سفارش داده بود که اوایل امسال منتشر شد. نشریه Australian Financial Review در مرداد ماه گزارش داد که این بازبینی دارای تعدادی خطا بوده است، از جمله استنادهای متعدد به گزارش‌های آکادمیک غیر موجود. نسخه اصلاح شده این بازبینی هفته گذشته در وب‌سایت وزارتخانه بارگذاری شد. فایننشال تایمز گزارش داد که Deloitte آخرین قسط قرارداد دولتی خود را پس خواهد داد.

خبرنگار برای اظهار نظر با Deloitte تماس گرفته و در صورت پاسخ، این مقاله را به‌روزرسانی خواهد کرد.

Deloitte روز دوشنبه برنامه‌های خود را برای عرضه ربات گفتگوی Claude شرکت Anthropic به نزدیک به 500,000 کارمند خود در سراسر جهان اعلام کرد. طبق یک پست وبلاگی از Anthropic، Deloitte و Anthropic که سال گذشته یک مشارکت را شکل دادند، قصد دارند محصولات و ویژگی‌های انطباق را برای صنایع تحت نظارت، از جمله خدمات مالی، مراقبت‌های بهداشتی و خدمات عمومی ایجاد کنند. به گزارش CNBC، Deloitte همچنین قصد دارد “شخصیت‌های” مختلف عامل هوش مصنوعی را برای نمایندگی بخش‌های مختلف درون شرکت، از جمله حسابداران و توسعه‌دهندگان نرم‌افزار، ایجاد کند.

رنجیت باوا، رهبر جهانی فناوری، اکوسیستم‌ها و اتحادها در Deloitte در این پست وبلاگی نوشت: “Deloitte این سرمایه‌گذاری قابل توجه را در پلتفرم هوش مصنوعی Anthropic انجام می‌دهد، زیرا رویکرد ما به هوش مصنوعی مسئولانه بسیار همسو است و با هم می‌توانیم نحوه عملکرد شرکت‌ها را در دهه آینده تغییر دهیم. Claude همچنان یک انتخاب پیشرو برای بسیاری از مشتریان و تحول هوش مصنوعی خودمان است.”

شرایط مالی این قرارداد که Anthropic آن را یک اتحاد نامید، فاش نشد.

این قرارداد نه‌تنها بزرگترین استقرار سازمانی Anthropic تا به امروز است، بلکه نشان می‌دهد که چگونه هوش مصنوعی خود را در هر جنبه‌ای از زندگی مدرن، از ابزارهای مورد استفاده در محل کار گرفته تا سوالات معمولی مطرح شده در خانه، جاسازی می‌کند.

Deloitte تنها شرکت یا فردی نیست که در ماه‌های اخیر به دلیل استفاده از اطلاعات نادرست تولید شده توسط هوش مصنوعی گرفتار شده است.

در اردیبهشت ماه، روزنامه Chicago Sun-Times مجبور شد اعتراف کند که یک لیست تولید شده توسط هوش مصنوعی از کتاب‌ها را برای لیست مطالعه تابستانی سالانه خود منتشر کرده است، پس از اینکه خوانندگان متوجه شدند که برخی از عناوین کتاب‌ها توهمی هستند، حتی اگر نویسندگان واقعی بودند. یک سند داخلی که توسط Business Insider مشاهده شد، نشان داد که ابزار بهره‌وری هوش مصنوعی آمازون، Q Business، در سال اول با دقت مشکل داشت.

خود Anthropic نیز به دلیل استفاده از اطلاعات توهمی تولید شده توسط هوش مصنوعی از ربات گفتگوی خود، Claude، مورد انتقاد قرار گرفته است. وکیل این آزمایشگاه تحقیقاتی هوش مصنوعی پس از اینکه این شرکت از یک استناد تولید شده توسط هوش مصنوعی در یک اختلاف حقوقی با ناشران موسیقی در اوایل سال جاری استفاده کرد، عذرخواهی کرد.