آمازون با سرمایه‌گذاری بیشتر در تجربه‌های خرید مبتنی بر هوش مصنوعی، روز سه‌شنبه، ۱۲ شهریور ۱۴۰۴ از Lens Live رونمایی کرد. Lens Live یک ارتقاء جدید مبتنی بر هوش مصنوعی برای ویژگی خرید Amazon Lens است که به مصرف‌کنندگان اجازه می‌دهد از طریق جستجوی بصری، محصولات جدید را کشف کنند، درست مانند رقبایی مانند Google Lens و Pinterest Lens. به گفته این خرده‌فروش، این ابزار همچنین با دستیار خرید هوش مصنوعی آمازون، روفوس، برای ارائه اطلاعات محصول یکپارچه خواهد شد.
Lens Live جایگزین ابزار جستجوی بصری فعلی آمازون، یعنی Amazon Lens نمی‌شود. Amazon Lens به شما امکان می‌دهد برای کشف محصولات، یک عکس بگیرید، یک تصویر را آپلود کنید یا یک بارکد را اسکن کنید. در عوض، Lens Live یک جزء بلادرنگ را به Amazon Lens اضافه می‌کند، بنابراین می‌توانید گوشی خود را به سمت چیزهایی که در دنیای واقعی می‌بینید بگیرید تا محصولات مشابه را در یک چرخ‌فلک کشویی در پایین صفحه ببینید.
این افزونه یکی از چندین روشی است که آمازون از هوش مصنوعی برای کمک به خریداران آنلاین استفاده می‌کند. در طول یک سال گذشته، این شرکت ویژگی‌های دیگری مانند دستیار هوش مصنوعی روفوس، راهنماهای خرید مبتنی بر هوش مصنوعی، بررسی‌های محصول بهبود یافته با هوش مصنوعی، ابزارهای هوش مصنوعی برای یافتن لباس‌هایی که مناسب هستند، خلاصه‌های صوتی محصول با هوش مصنوعی، پیشنهادات خرید شخصی‌شده و همچنین ابزارهایی برای فروشندگان را نیز عرضه کرده است.
Lens Live همچنین از فعالیت‌هایی که مشتریان در حال حاضر انجام می‌دهند بهره می‌برد: مقایسه قیمت‌ها در فروشگاه‌های خرده‌فروشی در دنیای واقعی، برای اینکه ببینند آیا آمازون همان کالا یا کالای مشابه را با قیمت بهتری ارائه می‌دهد یا خیر.
هنگام استفاده از ویژگی جدید Lens Live، مشتریان می‌توانند روی هر آیتمی در نمای دوربین خود ضربه بزنند تا این ویژگی را فعال کنند و روی آن محصول تمرکز کنند. اگر مطابقت دلخواهی پیدا کردند، می‌توانند با ضربه زدن روی نماد (+)، آن را به سبد خرید خود اضافه کنند یا با ضربه زدن روی نماد قلب، آن را در لیست علاقه‌مندی‌های خود ذخیره کنند.
این ویژگی توسط سرویس‌های Amazon SageMaker پشتیبانی می‌شود که به مدل‌های یادگیری ماشین اجازه می‌دهند در مقیاس بزرگ مستقر شوند. این ویژگی روی Amazon OpenSearch مدیریت شده توسط AWS اجرا می‌شود.
علاوه بر این، دستیار خرید مبتنی بر هوش مصنوعی آمازون، روفوس، در این تجربه جدید در دسترس است و به مشتریان اجازه می‌دهد خلاصه‌های محصول تولید شده توسط هوش مصنوعی و سوالات پیشنهادی یا اعلان‌های مکالمه‌ای را ببینند که می‌توانند برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد کالا بپرسند. به گفته آمازون، این به خریداران امکان می‌دهد قبل از خرید، تحقیقات سریع محصول را انجام دهند و اطلاعات محصول را مشاهده کنند.
ویژگی Lens Live ابتدا در برنامه خرید آمازون در iOS، در ابتدا برای «ده‌ها میلیون» خریدار آمریکایی عرضه می‌شود و سپس برای سایر افراد در ایالات متحده گسترش می‌یابد. این شرکت نگفته است که آیا قصد دارد آن را به سایر بازارهای جهانی گسترش دهد یا خیر.
منبع: techcrunch.com
