با ورود فناوری هوش مصنوعی به دنیای کسبوکارها، اپل ابزارهای جدیدی را عرضه میکند که به شرکتها امکان میدهد کنترل دقیقتری بر نحوه استفاده کارمندانشان از هوش مصنوعی داشته باشند. با انتشار بهروزرسانیهای نرمافزاری اپل در ماه سپتامبر، این غول فناوری گزینه دیگری را برای مشتریان سازمانی اضافه میکند: امکان پیکربندی استفاده از نسخه سازمانی ChatGPT متعلق به OpenAI.
اپل از قبل شاهد تقاضا برای ChatGPT for Enterprise بوده است. به گفته OpenAI، این سرویس در حال حاضر بیش از 5 میلیون مشتری تجاری دارد. این شرکتها از این سرویس هوش مصنوعی برای اتصال به دادههای داخلی خود هنگام استفاده از عوامل هوش مصنوعی استفاده میکنند.
اما نکته جالب در مورد نحوه ادغام اپل با ChatGPT for Enterprise این است که به گونهای طراحی نشده که فقط استفاده از خود ChatGPT را محدود یا مجاز کند.
بر اساس اسناد پشتیبانی اپل، مدیران فناوری اطلاعات میتوانند هر ارائه دهنده هوش مصنوعی “خارجی” را محدود یا مجاز کنند، نه فقط فناوری OpenAI. این موضوع راه را برای اپل باز میگذارد تا قراردادهای دیگری با بازیگران بزرگ هوش مصنوعی مورد استفاده در محیطهای سازمانی منعقد کند، بدون اینکه مجبور باشد موارد را در سطح پروتکل دوباره کدنویسی کند.
همانطور که اپل ویژگیهای جدید هوش مصنوعی را با هدف کاربران نهایی دستگاههای خود (مانند ابزارهای نوشتاری یا هوش بصری) عرضه کرده است، راههایی را نیز برای بخشهای فناوری اطلاعات ارائه کرده تا دسترسی به این ویژگیها را کنترل کنند.
در حالی که این شرکت کاملاً به معماری Private Cloud Compute خود اعتقاد دارد، میداند که ممکن است شرکتها برای موافقت با ایجاد تغییرات در سیستمها و دادههای حساس، به زمان نیاز داشته باشند. به همین دلیل است که تصمیمگیری درباره پردازش دادهها در فضای ابری یا روی دستگاه را به عهده خود شرکتها میگذارد.
علاوه بر اینکه به کسبوکارها اجازه میدهد ویژگیهای هوش مصنوعی مورد نظر خود را انتخاب و فعال کنند، این تنظیمات به شرکتها امکان میدهد تصمیم بگیرند که آیا درخواستهای هوش مصنوعی کارمندان میتواند به سرویس ابری ChatGPT ارسال شود یا خیر، حتی زمانی که شرکتها قرارداد سازمانی خود را با OpenAI ندارند. (به یاد دارید که ChatGPT در پلتفرم نرمافزاری Apple Intelligence ادغام شده است تا درخواستهای هوش مصنوعی را که فضای ابری خود اپل نمیتواند انجام دهد، مدیریت کند. از آنجا که درخواستها هرگز مستقیماً از فضای ابری اپل به ChatGPT ارسال نمیشوند – یا این یا آن – غیرفعال کردن تنظیمات ChatGPT آسانتر است.)
در حالی که بهروزرسانیهای هوش مصنوعی از نکات برجسته بهروزرسانیهای مربوط به سازمانها است که قرار است در پاییز منتشر شود، اپل همچنین ویژگیهای جدید دیگری را برای بزرگترین مشتریان خود عرضه میکند.
این شرکت یک API برای سرویس Apple Business Manager خود راهاندازی خواهد کرد که به عملکردهای این سرویس اجازه میدهد تا در سایر ابزارهای فناوری اطلاعات، مانند محصولات MDM، خدمات مدیریت موجودی یا میزهای کمک و غیره ادغام شوند. همچنین ابزارهای جدیدی را برای مدیریت دستگاه معرفی میکند تا مهاجرت دستگاهها به یک سرویس مدیریت دیگر را آسانتر کند – چیزی که اغلب در سناریوهای ادغام و تملیک زمانی که یک شرکت جدید دستگاهها و داراییهای کارمندان را در دست میگیرد، پیش میآید.
راهحل بازگشت به سرویس اپل، که به دستگاهها اجازه میدهد به سرعت پاک شده و برای کاربر بعدی آماده شوند، اکنون این امکان را فراهم میکند که همه برنامهها نصب شده باقی بمانند و در زمان و پهنای باند صرفهجویی شود، زیرا مدیران فناوری اطلاعات و کاربران نیازی به نصب مجدد آنها نخواهند داشت. به علاوه، بازگشت به سرویس برای اولین بار برای Vision Pro در دسترس خواهد بود.
در مکهای اشتراکی، حالت مهمان احراز هویت شده به کارمندان اجازه میدهد تا با اعتبار حساب خود از ارائه دهنده هویت وارد سیستم شوند، سپس دادههای آنها (اما نه برنامهها) پس از خروج از سیستم پاک میشوند. گزینه دیگری به کسبوکارها اجازه میدهد تا کارتخوانهای NFC را به مکها اضافه کنند، بنابراین کارمندان میتوانند به سادگی ساعت یا تلفن خود را برای ورود به سیستم ضربه بزنند.
این ابزارها نیز در ماه سپتامبر به عنوان بخشی از بهروزرسانیهای نرمافزاری گستردهتر اپل برای آیفون، آیپد، مک و موارد دیگر منتشر خواهند شد.
منبع: techcrunch.com