به گفته سه منبع آگاه، استارتاپ Assort Health، که از هوش مصنوعی برای خودکارسازی ارتباطات تلفنی بیماران در مراکز تخصصی درمانی استفاده می‌کند، در دور جذب سرمایه سری B حدود 50 میلیون دلار با ارزش‌گذاری 750 میلیون دلار سرمایه جذب کرده است. این دور جدید، که تنها چهار ماه پس از جذب 22 میلیون دلار در دور سری A توسط این شرکت انجام شده، توسط Lightspeed Venture Partners رهبری شده است.
هدف از طراحی دستیارهای صوتی مبتنی بر هوش مصنوعی این شرکت، بر عهده گرفتن وظایف حجیم و تکراری مانند زمان‌بندی، لغو نوبت و پاسخ به سوالات متداول است که معمولاً توسط کارکنان پذیرش انجام می‌شود. این امر به کارکنان انسانی اجازه می‌دهد تا بر تعاملات پیچیده‌تر یا حساس‌تر با بیماران تمرکز کنند.
Assort Health یکی از چندین استارتاپی است که اخیراً برای استفاده از هوش مصنوعی به منظور کاهش حجم تماس‌های تلفنی بیماران با مطب‌های پزشکی، بودجه جدیدی جذب کرده است.
همین هفته گذشته، EliseAI، که خدمات مشتری را برای دفاتر املاک و پذیرش مطب‌های درمانی خودکار می‌کند، اعلام کرد که 250 میلیون دلار در دور سری E به رهبری Andreessen Horowitz جذب کرده و ارزش این شرکت را به 2.2 میلیارد دلار رسانده است. به گفته فردی آگاه به این معامله، Hello Patient، یکی دیگر از دستیارهای مبتنی بر هوش مصنوعی برای مطب‌های پزشکی، اوایل این ماه 20 میلیون دلار در دور سری A با ارزش‌گذاری 100 میلیون دلار به رهبری Scale Venture Partners جذب کرد.
صنعت بهداشت و درمان به طور فزاینده‌ای از راهکارهای هوش مصنوعی استقبال می‌کند، همانطور که در افزایش استفاده از منشی‌های پزشکی از شرکت‌هایی مانند Abridge و Ambience Healthcare دیده می‌شود. سرمایه‌گذاران اکنون معتقدند که ارتباط با بیمار، حوزه مهم بعدی برای پیاده‌سازی هوش مصنوعی خواهد بود.
از آنجایی که Assort Health به مطب‌های مراقبت‌های تخصصی کوچک و متوسط که اغلب زمان انتظار طولانی دارند، خدمات ارائه می‌دهد، پاسخ‌های سریع توسط یک دستیار هوش مصنوعی ممکن است به این مطب‌ها کمک کند تا بیماران کمتری را به دلیل مراجعه به مراکز رقیب از دست بدهند.
به گفته دو منبع، در حالی که درآمد سالانه تکراری (ARR) شرکت Assort Health کمی بیش از 3 میلیون دلار است، این شرکت به سرعت در حال رشد است. این استارتاپ در ابتدا بر مطب‌های ارتوپدی و مراقبت‌های فیزیکی متمرکز بود، اما اخیراً پیشنهادات خود را به سایر تخصص‌ها از جمله زنان و زایمان، پوست و دندانپزشکی گسترش داده است.
Assort Health دو سال پیش توسط Jon Wang، دانشجوی سابق پزشکی که مسیر خود در پزشکی را با دنیای استارتاپ‌ها عوض کرد، و Jeff Liu، مهندس سابق فیسبوک، تأسیس شد.
Lightspeed Venture Partners و Assort Health به درخواست برای اظهار نظر پاسخ ندادند.
منبع: techcrunch.com
