مایکروسافت یک دستیار جدید به سبک «کلیپی» دارد، و این یک دوست هوش مصنوعی به نام «میکو» است. در رویداد معرفی پاییزی Copilot در روز پنجشنبه، مایکروسافت طیف وسیعی از ویژگی‌ها و به‌روزرسانی‌های جدید را برای ربات گفتگوی هوش مصنوعی خود معرفی کرد، اما یکی از مواردی که نشان می‌دهد این غول فناوری قصد دارد چگونه هوش مصنوعی را به مصرف‌کنندگان بیاورد، معرفی رسمی “چهره” ربات گفتگوی هوش مصنوعی آن بود – یک آواتار حباب‌مانند رسا به نام میکو.
این شرکت توضیح می‌دهد که میکو (نام آن اشاره‌ای به “Microsoft Copilot” است) به منظور ارائه یک حضور بصری “گرم” و “قابل تنظیم” به مصرف‌کنندگان است که “گوش می‌دهد، واکنش نشان می‌دهد و حتی رنگ‌ها را برای بازتاب تعاملات شما تغییر می‌دهد.”
اگر این دستیار هوش مصنوعی سخنگو بلافاصله دستیار بهره‌وری بدنام مایکروسافت، کلیپی، را به ذهن شما متبادر می‌کند، اشتباه فکر نمی‌کنید. به نظر می‌رسد که مایکروسافت تصمیم گرفته است این اشاره به همراه قدیمی خود را بپذیرد، زیرا حتی یک ایستر اگ (پیام یا قابلیت مخفی) نیز وجود دارد که اگر چندین بار روی میکو ضربه بزنید، به کلیپی تبدیل می‌شود.
این ویژگی به‌طور پیش‌فرض هنگام استفاده از حالت صوتی Copilot فعال است، اما کاربران در صورت تمایل می‌توانند آن را خاموش کنند. به گفته مایکروسافت، این ویژگی در ابتدا در ایالات متحده، کانادا و بریتانیا در دسترس است و می‌تواند خاطرات مکالمات شما را ذخیره کند و از بازخورد شما بیاموزد.
حالت “Learn Live” برای کاربران ایالات متحده می‌تواند Copilot را به یک معلم خصوصی تبدیل کند که به جای ارائه صرف یک پاسخ، شما را در مفاهیم راهنمایی می‌کند. این شرکت اشاره می‌کند که پیشرفت‌های دیگری نیز در زمینه‌هایی مانند سؤالات مربوط به سلامت و تحقیقات عمیق انجام داده است.
مصطفی سلیمان، مدیرعامل Microsoft AI، در یک اطلاعیه نوشت: “همانطور که این را می‌سازیم، به دنبال تعامل یا بهینه‌سازی برای زمان نمایش نیستیم. ما در حال ساختن هوش مصنوعی هستیم که شما را به زندگی‌تان باز می‌گرداند. این ارتباط انسانی را عمیق‌تر می‌کند. این اعتماد شما را جلب می‌کند.”
مایکروسافت تنها سازنده ربات گفتگو نیست که هوش مصنوعی خود را انسان‌انگاری می‌کند. به عنوان مثال، ChatGPT، رهبر بازار، یک تجربه بصری را نیز با تعدادی گزینه صوتی مختلف ارائه می‌دهد. در همین حال، Grokِ xAI هوش مصنوعی خود را به همراهان هوش مصنوعی پرخطر تبدیل کرده است. در سراسر فروشگاه‌های برنامه‌ها، برنامه‌های همراه هوش مصنوعی در حال حاضر میلیون‌ها کاربر را جذب می‌کنند، که نشان می‌دهد تا حدی تقاضای مصرف‌کننده برای شخصیت‌های هوش مصنوعی وجود دارد.
با این حال، اینکه آیا مصرف‌کنندگان به حباب شناور میکو واکنش نشان می‌دهند یا خیر، هنوز مشخص نیست.
این شرکت می‌گوید که در تلاش است تا شخصیت و لحن Copilot را نیز با معرفی حالت جدیدی به نام “Real Talk” توسعه دهد. این به هوش مصنوعی اجازه می‌دهد تا سبک مکالمه کاربر را منعکس کند، اما به اندازه سایر دستیارهای هوش مصنوعی چاپلوس نخواهد بود. در عوض، مایکروسافت می‌گوید که این احساسی خواهد بود که “در دیدگاه خود ریشه دوانده” است، و ایده‌های شما را به چالش می‌کشد، که می‌تواند شما را تشویق کند تا مسائل را از منظری متفاوت ببینید.
یافتن تعادل بین یک هوش مصنوعی مکالمه‌ای مفید و هوش مصنوعی که کاربران را به بیراهه می‌برد، دشوار بوده است. چندین مورد روان‌پریشی ربات گفتگوی هوش مصنوعی گزارش شده است، جایی که کاربران هوش مصنوعی به این نتیجه می‌رسند که باورهای هذیانی‌شان توسط مکالمه با ربات گفتگو تقویت می‌شود.
به‌روزرسانی پاییزی Copilot تعدادی ویژگی جدید دیگر را به هوش مصنوعی مایکروسافت معرفی کرد، از جمله امکان آوردن دوستان به چت‌های هوش مصنوعی Copilot، پشتیبانی از حافظه بلندمدت، اتصال‌دهنده‌ها برای پیوند دادن برنامه‌های بهره‌وری مانند ایمیل و فضای ذخیره‌سازی ابری، و به‌روزرسانی‌های هوش مصنوعی برای مرورگر خود، Microsoft Edge.
این شرکت اعلام کرد که در تلاش است تا Edge را به یک مرورگر هوش مصنوعی تبدیل کند که بتواند برگه‌های شما را ببیند، اطلاعات را خلاصه و مقایسه کند و برای شما در مواردی مانند رزرو هتل یا پر کردن فرم‌ها اقدام کند. این امر به Edge اجازه می‌دهد تا با سایر مرورگرهای هوش مصنوعی، از جمله ChatGPT Atlasِ OpenAI، Cometِ Perplexity، Dia و دیگران، و همچنین Chrome، رهبر بازار، که هوش مصنوعی Gemini خود را ادغام کرده است، رقابت کند.
