“`html
تیم اسپنسر زمانی که مدیریت استارتاپ مارکای، یک شرکت تجارت الکترونیک در آسیا را در دوران همهگیری بر عهده داشت، متوجه شد که تأمین مواد اولیه در صنعت تولید تا چه اندازه پیچیده است.
او به خبرنگار گفت: «ما هزاران تأمینکننده داشتیم و محصولاتمان را به دهها کشور مختلف در سراسر جهان ارسال میکردیم.» تیمش از پیچیدگی دستی و زمانبر انتخاب تأمینکننده، مذاکره بر سر قیمت، پیگیری سفارشها و مدیریت پرداختها خسته و سردرگم شده بود.
اسپنسر ادامه داد: «خودم را در حال مدیریت یک تیم بزرگ دیدم که واقعاً شرایط موفقیت برایش فراهم نشده بود.» او شرکت مارکای را در سال ۱۴۰۲ فروخت، دقیقاً زمانی که مشخص شد هوش مصنوعی مولد میتواند بسیاری از فرایندهای وقتگیر تأمین مواد برای تولیدکنندگان و توزیعکنندگان را بهینه کند.
در همان سال، اسپنسر به همراه لورنز پالهوبر و تام پتی، شرکت Didero را راهاندازی کرد. پالهوبر پیشتر در زمینه تأمین در شرکت مککینزی فعالیت میکرد و تام پتی نیز همبنیانگذار فنی سابق شرکت Landis بود.
Didero که مأموریتش خودکارسازی بسیاری از پیچیدگیهای تأمین جهانی است، بهتازگی موفق شده سرمایهای معادل ۳۰ میلیون دلار در دور سری A با رهبری Chemistry و Headline، و با مشارکت صندوق سرمایهگذاری M12 مایکروسافت جذب کند.
اسپنسر گفت: «تجارت جهانی بر پایه ارتباط زبانی طبیعی پیش میرود. این یعنی ایمیل، ویچت، تماسهای تلفنی، سفارش خرید و لیستهای بستهبندی.»
تا پیش از ظهور هوش مصنوعی مولد، این اجزای پراکنده باید توسط نیروی انسانی پیگیری و ثبت میشدند. افراد زمان زیادی را صرف تعقیب تامینکنندگان و بروزرسانی دستی سیستمها میکردند. دیدرو ادعا میکند که پلتفرم آن میتواند این ارتباطات را دریافت کرده و بخش زیادی از جریان کاری تأمین را به صورت خودکار مدیریت کند.
Didero به عنوان یک لایه هوش مصنوعی خودکار، روی نرمافزار ERP فعلی شرکتها قرار میگیرد و نقش هماهنگکنندهای را ایفا میکند که ارتباطات ورودی را میخواند و وظایف و بهروزرسانیهای لازم را به طور خودکار اجرا میکند.
اسپنسر میگوید: «هدف این است که از مرحله ’نیاز به یک کالا دارم‘ تا پرداخت نهایی، هیچ نیازی به دخالت دستی وجود نداشته باشد.»
برخلاف شرکتهایی مانند Levelpath، Zip یا Oro Labs که از هوش مصنوعی برای بهینهسازی خریدهای سازمانی استفاده میکنند، Didero بر زنجیره تأمین تمرکز دارد. این پلتفرم برای تولیدکنندگان و توزیعکنندگانی ساخته شده که نیاز دارند مواد خام و ورودیهای لازم برای تولید یا فروش محصولات خود را تأمین کنند.
Didero چند رقیب کوچکتر نیز دارد که بخشی از وظایف این شرکت را انجام میدهند. برای مثال، Cavela و Pietra به برندها در زمینه تأمین و مذاکره قیمتی با تولیدکنندهها کمک میکنند، اما به گفته اسپنسر، این شرکتها به کسبوکارهای کوچک و متوسط خدمات میدهند و مدیریت کل فرایند تأمین؛ از اولین استعلام قیمت تا پرداخت نهایی را پوشش نمیدهند.
Didero دهها مشتری دارد اما تنها یکی از آنها را نام برده: شرکت Footprint که ارائهدهنده بستهبندیهای پایدار و گیاهی است.
“`
