پایان دوران تلفن؛ آغاز عصر ارتباطات نوین

جان کلاگان، یکی از بنیانگذاران ترو ونچرز، معتقد است که ما تا پنج سال آینده احتمالاً گوشیهای هوشمند را به شیوه فعلی استفاده نخواهیم کرد—و شاید تا ۱۰ سال دیگر اصلاً از آنها استفاده نکنیم.
برای یک سرمایهگذار خطرپذیر که شرکتش در دو دهه گذشته برندههای بزرگی داشته است—از برندهای مصرفی مانند فیتبیت، رینگ و پلتون تا سازندگان نرمافزار سازمانی مثل هاشیکورپ و دوو سکیوریتی—این فقط یک نظریه کلی نیست؛ بلکه این دیدگاه بنیانی برای تصمیمات سرمایهگذاری شرکت است.
شرکت ترو ونچرز با دنبال کردن موج جمعیت پیش نرفته است. این شرکت واقع در منطقه خلیج، علیرغم مدیریت حدود ۶ میلیارد دلار در ۱۲ صندوق سید اصلی و چهار صندوق فرصتمحور، عمدتاً به شکل بیسر و صدا فعالیت میکند. در حالی که بسیاری از دیگر شرکتهای سرمایهگذاری خطرپذیر تمایل دارند برای جذب کارآفرینان و فرصتهای معامله، برند شخصی خود را در رسانههای اجتماعی بسازند، تیم ترو برعکس عمل کرده و شبکهای نزدیک از بنیانگذاران تکراری را پرورش داده است. به نظر میرسد این استراتژی به نتیجه رسیده باشد: طبق گفته کلاگان، این شرکت در طول ۲۰ سال فعالیتش، ۶۳ خروج موفق همراه با سود و هفت عرضه اولیه در میان حدود ۳۰۰ شرکت در سبد خود داشته است.
کلاگان میگوید سه خروج از چهار خروج اخیر شرکت در پاییز ۱۴۰۴ به بنیانگذارانی مربوط میشود که قبلاً با شرکت کار کرده بودند و پس از موفقیتهای قبلی، بازگشتهاند. اما افکار کلاگان درباره آینده تعامل انسان و رایانه واقعاً در میان هیاهوی هوش مصنوعی و سرمایهگذاریهای کلان برجسته است.
او با قاطعیت میگوید: «ما تا ۱۰ سال دیگر آیفون استفاده نخواهیم کرد.» و ادامه میدهد: «در واقع فکر میکنم احتمال دارد تا پنج سال آینده هم آنها را استفاده نکنیم—یا حداقل بیایید کمی محتاطتر بگویم، ما آنها را به روشهای بسیار متفاوتی به کار خواهیم برد.»
دلیلش ساده است: گوشیهای همراه رابط ضعیفی میان انسان و هوش هستند. او توضیح میدهد: «این که الان گوشی را درمیآوریم تا پیام بدهیم یا ایمیل بفرستیم، بسیار ناکارآمد است و اصلاً رابط خوبی نیست. این ابزارها مستعد خطا هستند و زندگی روزمره ما را مختل میکنند.»
کلاگان آنقدر به این حرف اطمینان دارد که شرکت متبوعش سالهاست به دنبال جایگزینهای نرمافزاری و سختافزاری برای این رابط فعلی است. دقیقاً همین غریزه باعث شد ترو ونچرز خیلی زود روی فیتبیت پیش از رواج پوشیدنیها، روی پلتون پس از اینکه صدها سرمایهگذار آن را رد کرده بودند، و روی رینگ هنگامی که جیمی سیمینوف بودجهاش تمام شده بود سرمایهگذاری کند. هر بار، شرطبندی شرکت به گونهای غیرمعمول به نظر میآمد و هربار، شرط بر سر راهی تازه برای تعامل طبیعیتر انسانها با تکنولوژی بود.
مانند گذشته، بار جدید این نظریه در سَندبار جلوه پیدا کرده؛ دستگاهی سختافزاری که کلاگان آن را «همدم فکری» توصیف میکند—یا به زبان سادهتر یک حلقه هوشمند صوتی که روی انگشت اشاره قرار میگیرد. هدف اصلی این حلقه: ثبت و سازماندهی افکار شما با یادداشتهای صوتی است. این دستگاه تلاش نمیکند مانند برخی ابزارها همهکاره باشد یا با دستگاههای پایش سلامت وارد رقابت شود. کلاگان میگوید: «این ابزار تنها یک وظیفه را واقعاً عالی انجام میدهد. اما همان یک وظیفه، یک نیاز رفتاری اساسی انسان است که تکنولوژی امروز آن را پوشش نمیدهد.»
هدف ایجاد این حلقه ثبت صدای محیط نیست، بلکه حضور داشتن زمانی است که ایدهای به ذهن میرسد؛ درست مثل یک همراه فکری. این حلقه به یک اپلیکیشن متصل میشود، از هوش مصنوعی بهره میبرد، و به گفته کلاگان، فلسفهای کاملاً متفاوت در مورد نحوه تعامل ما با هوش ارائه میدهد.
آنچه باعث جذب ترو به موسسان سندبار، مینا فامی و کیراک هونگ شد، فقط محصول نبود. کلاگان به یاد میآورد: «وقتی با مینا آشنا شدیم، باور و چشمانداز کاملاً مشترکی داشتیم.» تیم ترو سالها درباره رابطهای جایگزین فکر کرده و سرمایهگذاریهای هدفمندی حول این ایده انجام داده بود. آنها با دهها بنیانگذار ملاقات کرده بودند. اما رویکرد فامی و هونگ—که قبلاً با هم روی رابطهای عصبی در شرکت CTRL-Labs کار کرده بودند که در سال ۱۳۹۸ توسط متا خریداری شد—متفاوت بود. «مسأله فقط این حلقه نیست. مسأله رفتاری است که امکانپذیر میکند و به زودی میفهمیم نمیتوانیم بدون آن زندگی کنیم.»
این فلسفه شبیه حرف قدیمی کلاگان درباره پلتون است: «موضوع فقط دوچرخه نیست.» برای برخی افراد، حتی نسخه ابتدایی دوچرخه جذاب بود. اما پلتون واقعاً به خاطر نوع رفتاری که ایجاد میکرد و جامعهای که به وجود میآورد تأثیرگذار شد؛ دوچرخه فقط ابزار بود.
این نگرش که سرمایهگذاری باید روی تغییر رفتارها باشد نه فقط ابزارهای جدید، همچنین توضیح میدهد چگونه شرکت ترو توانسته در مدیریت سرمایه انضباط داشته باشد. حتی با وجود اینکه استارتاپهای هوش مصنوعی حالا صدها میلیون دلار با ارزشگذاریهای میلیاردی جذب میکنند، ترو همچنان بر نقطه قوت خود یعنی نوشتن چکهای سید سه تا شش میلیون دلاری برای دریافت سهمی ۱۵ تا ۲۰ درصدی در استارتاپهایی که معمولاً از ابتدا با آنها همراه میشود، پایبند مانده است.
کلاگان بیان میکند که صندوق ترو برای ایدههای موفق سرمایه بیشتری جمعآوری خواهد کرد اما علاقهای به جذب میلیاردها دلار ندارد. او میگوید: «چرا؟ امروزه برای ساختن چیز شگفتانگیز نیاز به آن همه سرمایه نیست.»
همین رویکرد محتاطانه دیدگاه او در خصوص موج بزرگ هوش مصنوعی را نیز شکل داده است. اگرچه معتقد است (در پاسخ به پرسش) که ارزش اپنایآی به زودی میتواند به یک تریلیون دلار برسد و این موج قدرتمندترین موج محاسباتی است که تا به حال دیدهایم، اما نشانههایی از نگرانی را در مدل تامین مالی دورانی میبیند که از شرکتهای عظیم فیبر و مراکز داده و تراشهها حمایت میکند—شرکتهایی که مجموعاً حدود ۵ تریلیون دلار بودجه پیشبینی شده برای سرمایهگذاری بر زیرساختها دارند. او میگوید: «در بخش بسیار سرمایهبر چرخه قرار داریم و این جای نگرانی است.»
با این حال به آینده امیدوار است و معتقد است فرصتهای بزرگ پیش روست. کلاگان فکر میکند بیشترین ارزش آفرینی هنوز در پیش است؛ نه در لایه زیرساخت، بلکه در لایه نرمافزاری و کاربردی که رابطهای جدید رفتارهای کاملاً نوینی را امکانپذیر خواهند کرد.
همه چیز به فلسفه بنیادین سرمایهگذاری او برمیگردد که تقریبا شاعرانه به نظر میرسد: «باید ترسناک و پرتنش باشد و باید به شما بگویند دیوانهای. باید همه چیز مبهم و تار باشد، اما تیمتان را واقعاً باور داشته باشید.» او ادامه میدهد: «پنج تا ۱۰ سال بعد متوجه میشوید که واقعاً مسیر را درست رفتهاید یا نه.»
در هر صورت، با توجه به تجربه موفق ترو در شرطبندی روی سختافزاریهایی که بسیاری نادیده گرفتند—از ردیابهای سلامتی گرفته تا دوچرخههای متصل، زنگهای هوشمند و اکنون حلقههای ثبت تفکر—وقتی کلاگان میگوید عمر تلفنهای هوشمند رو به پایان است، شنیدن حرفش ارزشمند است. زود وارد شدن اصل ماجراست—و آمارها هم این موضوع را تأیید میکنند: بازار گوشیهای هوشمند عملاً اشباع شده و رشد سالیانهای کمتر از ۲ درصد دارد، در حالی که پوشیدنیها—ساعتهای هوشمند، حلقهها و ابزارهای مجهز به فرمان صوتی—با نرخ رشد دو رقمی در حال توسعه هستند.
شیوه تعامل ما با فناوری در حال تغییر است و ترو موج جدید تغییرات را هدف قرار داده است.
در تصویر بالا، حلقه Stream از Sandbar را مشاهده میکنید.



