لوییس فون آن، مدیرعامل دولینگو، امسال پس از اعلام اینکه دولینگو به یک “شرکت اولویت‌دهنده به هوش مصنوعی” تبدیل خواهد شد، با انتقادهای شدیدی روبرو شد. اما او در مصاحبه‌ای جدید عنوان کرد که مشکل اصلی این بوده که “زمینه کافی” را ارائه نکرده است.
فون آن به نیویورک تایمز گفت: “در داخل شرکت، این موضوع بحث‌برانگیز نبود. اما در خارج از شرکت، چون ما یک شرکت سهامی عام هستیم، برخی افراد تصور می‌کنند که هدف ما فقط کسب سود است یا اینکه می‌خواهیم انسان‌ها را اخراج کنیم. در حالی که اصلاً چنین قصدی وجود نداشت.”
برعکس، فون آن گفت که این شرکت “هرگز هیچ کارمند تمام‌وقت را اخراج نکرده” و قصد انجام این کار را هم ندارد. او این را هم نگفت که دولینگو نیروی کار پیمانکاری خود را کاهش داده است، اما اشاره کرد که “از ابتدا… تعداد پیمانکاران ما بسته به نیاز، کم و زیاد شده است.”
با وجود انتقادها (که به نظر نمی‌رسد تاثیر زیادی بر سود دولینگو داشته باشد)، فون آن همچنان نسبت به پتانسیل هوش مصنوعی بسیار خوشبین است و اعضای تیم دولینگو هر جمعه صبح را به آزمایش با این فناوری اختصاص می‌دهند.
او گفت: “این یک سرواژه بد است، f-r-A-I-days. نمی‌دانم چطور باید تلفظش کنم.”
منبع: techcrunch.com
